職場進擊!你的商用E-mail及電話英語用對了嗎?

12 名學員
158 分鐘
NT$1,200
12 名學員 158 分鐘 永久觀看 使用裝置

不會用英文聊天沒關係

職場的英文環境很單純

只需要固定的情境跟搭配句型

這門課程為你整理了主要情景

大大節省你自行摸索、挫折、學習的時間!

在電話、E-mail使用英文非常頻繁,也是與別人交流的第一道關卡,是否為客人留下好印象、能有進一步成交機會,都仰賴這些溝通環境。如何進退應對客戶的各種需求。上完課後你就可以直接使用。

1.E-mail寫作注意要點

2.E-mail書信架構

3.電話英語常用句

4.E-mail常用各種主題單字,片語,句型,及實用QA

  • 單元1-E-Mail寫作注意要點
  • 單元2-電話英語常用句
  • 單元3-數字念法
  • 單元4-常用主題:請假
  • 單元5-常用主題:表達祝賀
  • 單元6-常用主題:感謝
  • 單元7-常用主題:慰問
  • 單元8-常用主題:弔唁 
  • 單元9-常用主題:邀請 
  • 單元10-常用主題:業務拜訪
  • 單元11-常用主題:貿易展
  • 單元12-常用主題:取消會面
  • 單元13-常用主題:招待 
  • 單元14-常用主題:請代理權
  • 單元15-常用主題:請求著作權
  • 單元16-常用主題:拓展業務
  • 單元17-常用主題:詢問產品
  • 單元18-常用主題:報價後續追蹤
  • 單元19-常用主題:議價
  • 單元20-常用主題:索取樣品
  • 單元21-常用主題:通知漲價
  • 單元22-常用主題:詢問其它付款方式
  • 單元23-售後處理:更改訂單
  • 單元24-售後處理:句型
  • 單元25-售後處理:要求賠償

1.對英文沒自信,或使用上「卡卡」的人士

2.實際有商業溝通需求的專業人士

 

Jill

英文重度愛好者,喜歡學英文、教英文,並以此為樂。希望更多人能學好英文,一起創造台灣國際化與多元化的環境。

 

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